Marque en cada opción de 1 a 4, donde 1 es un motivo que en nada afecta y 4 es un motivo que tiene mucho peso para afectar el cumplimiento.
Se puede repetir el valor entre las opciones. Es decir, el valor 1 puede estar una o más veces en las nueve opciones que hay, pero en cada opción solo puede elegir del 1 al 4.